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- 中华情Lv.1楼主+关注
- 2013-12-23 20:41 来自湖北
因为购买的泳装脱线开裂，在泡温泉险些走光，应城市民李女士在应城市工商部门的调解下，终于得到应有赔偿。
12月18日，应城市民李女士去汤池泡温泉时，购买了一套60元的泳装。岂料，就在她穿着新泳装泡温泉时，却发现泳装左侧面出现了脱线开缝的现象，惹得她险些“走光”，为此十分恼火。李女士找到卖家要求退货，卖家则认为是李女士穿着不当造成的，只同意帮其维修缝补，双方就此争执不下。无奈之下，李女士找到应城市工商部门请求维权，执法人员立马到达现场进行调查核实。
通过调查，李女士投诉基本属实。市工商部门执法人员对经营者进行了批评教育，说明了经营者的责任和义务，使其明白经营者提供的商品应按照国家有关规定承担包修、包换、包退等责任，不得无理拒绝。最终，在工商执法人员的调解下，双方最终达成一致，免费给李女士更换一套同等价格的新泳装，并赔偿李女士精神损失100元。
在此，市工商部门也提醒消费者，购买泳装等贴身小衣物时，一定要事先多检查，看有无质量问题，购买衣服后还要多留个心眼，向商家索要购物发票，一旦发生质量纠纷好寻求法律维权。（程国辉 黄亮）
12月18日，应城市民李女士去汤池泡温泉时，购买了一套60元的泳装。岂料，就在她穿着新泳装泡温泉时，却发现泳装左侧面出现了脱线开缝的现象，惹得她险些“走光”，为此十分恼火。李女士找到卖家要求退货，卖家则认为是李女士穿着不当造成的，只同意帮其维修缝补，双方就此争执不下。无奈之下，李女士找到应城市工商部门请求维权，执法人员立马到达现场进行调查核实。
通过调查，李女士投诉基本属实。市工商部门执法人员对经营者进行了批评教育，说明了经营者的责任和义务，使其明白经营者提供的商品应按照国家有关规定承担包修、包换、包退等责任，不得无理拒绝。最终，在工商执法人员的调解下，双方最终达成一致，免费给李女士更换一套同等价格的新泳装，并赔偿李女士精神损失100元。
在此，市工商部门也提醒消费者，购买泳装等贴身小衣物时，一定要事先多检查，看有无质量问题，购买衣服后还要多留个心眼，向商家索要购物发票，一旦发生质量纠纷好寻求法律维权。（程国辉 黄亮）
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